Тех. поддержка

полина00:

09.11.2023

я купила билет, пришел чек от сбербанка, что ваш заказ 240124 успешно оплачен, деньги сняли, а сам билет на почту не отправили, на сайте показывает, будто место не куплено. что мне делать??? как вернуть деньги или получить электронный билет?

Служба поддержки on-line продаж:

10.11.2023

Добрый день. Видим, что со второй попытки у вас всё получилось и наше вмешательство не требуется.

Щепина Виктория Андреевна :

27.10.2023

ЗДРАВСТВУЙТЕ! скоро выйдет фильм -"Пять ночей с Фредди" можно ли будет после показа забрать постер(плакат) с этим фильмом? Или его купить надо?

Служба поддержки on-line продаж:

27.10.2023

Добрый день, к данному фильму нет рекламной продукции.

Татьяна:

27.10.2023

Добрый день. Как выбрать детский билет? При покупке онлайн

Служба поддержки on-line продаж:

27.10.2023

"ДЕТСКИЙ"

СКИДКА 50% от стоимости взрослого билета

Действует на все сеансы понедельник - пятница с 11:00-22:59, сб-вс с 10:00-22:59 с возрастным ограничением 0+, 6+ для детей от 2 до 6 лет, в обязательном сопровождении родителей. Билеты по тарифу "Детский" можно приобрести только в кассе кинотеатра.

мария:

26.10.2023

добрый вечер. с 2 ноября в прокат пойдет фильм " 5 ночей с фредди". очень хотим пойти( ждали его безумно долго) но нам 14, а не 16+. пропустят ли нас?

Служба поддержки on-line продаж:

27.10.2023

Добрый день, на фильмы с ВО 18+, проход в зал допускается только в сопровождении родителей.

Владислав:

24.10.2023

Здравствуйте, я могу купить два билета на один номер чтобы по нему сел другой человек?

Служба поддержки on-line продаж:

24.10.2023

Здравствуйте, Владислав.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.