Тех. поддержка

Осинцевск Наталья Юрьевна:

17.02.2024

Нет билета с номером. Только кассовый чек пришёл.

Служба поддержки on-line продаж:

22.02.2024

Здравствуйте, Наталья Юрьевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Ефимович Галина Сергеевна :

10.02.2024

Здравствуйте. Оплата успешно проведена, Электронный билет не пришёл.

Служба поддержки on-line продаж:

11.02.2024

Здравствуйте, Галина Сергеевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Мария:

28.01.2024

Здравствуйте. Сегодня приобрела билеты через сбербанк онлайн, на почту ничего не пришло. Прошла ли оплата?

Служба поддержки on-line продаж:

29.01.2024

Здравствуйте, Мария.

По Вашей транзакции банк ответил Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных....

Боженко Ирина Владимировна :

06.01.2024

Я купила билет по пушкинской карте через телефон, но забыла заскриншотить кюар код, что делать? Как посмотреть билет снова?

Служба поддержки on-line продаж:

06.01.2024

Здравствуйте, Ирина Владимировна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

Арина :

06.01.2024

Здравствуйте, купила билет по пушкинской карте, мне нужно распечатать или штрих код показать?

Служба поддержки on-line продаж:

06.01.2024

Здравствуйте, Арина.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.